بند ۱ : صدمات ناشی از ضربه ، خراشیدگی ، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی ، آتش سوزی و حرارت بالا ، وجود گرد و غبار زیاد ، نوسانات برق ، رعد و برق و حوادث طبیعی شامل خدمات نبوده و این مجموعه مسئولیتی در این قبال ندارد.
بند ۲ : پنل در هیچ دستگاهی شامل خدمات پس از فروش نمیباشد.
بند ۳ : پس از نصب و راه اندازی کالا شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال کسری و شکستگی کالا را ندارد.
بند ۴ : به یاد داشته باشید تعمیر و دستکاری دستگاه توسط تعمیرکار های غیر مجاز میتواند منجر به غیرفعال شدن خدمات دستگاه شود از همین رو در صورت هرگونه مشکل تنها با کارشناسان این مجموعه تماس بگیرید.
بند ۵ : لوازم جانبی (کنترل،بدنه،کابل برق،فیلتر،پایه و قاب و ...) فاقد خدمات میباشد.
بند ۶ : چنانچه تا ۷۲ ساعت پس از خرید کالا دچار مشکلی غیر از بندهای بالا شود به فروشگاه مربوطه مراجعه نمایید.
بند ۷ : در صورتی که کالای خریداری شده (به غیر از بندهای بالا) دچار مشکل شود شامل خدمات میشود.
بند ۸ : کالاهای دارای خدمات تحت هیچ شرایطی شامل تعویض نمیباشد . همچنین با توجه به کمبود قطعات و محدودیت های تحریم ممکن است زمان تعمیر دستگاه طولانی شود . از همکاری شما تشکرات لازم را داریم.
بند ۹ : طبق قوانین و مقررات استاندارد خاموشی پیکسل تا ۵ عدد هیچ آسیبی به دستگاه شما وارد نمیکند.
بند ۱۰ : ارائه کارت خدمات در زمان نصب و تعمیرات الزامی میباشد.
بند ۱۱ : هزینه حمل و نصب ، آموزش طرز کار دستگاه و ایاب و ذهاب در دوران خدمات برعهده خریدار میباشد.
بند ۱۲ : فقط لوازم جانبی خریداری شده از فروشگاه ها و تکنسین های معتبر این شرکت شامل ۱۸ ماه خدمات میباشد.
بند ۱۳ : دستگاه خریداری شده از تاریخ نصب ۱۸ ماه و بک لایت ۶ ماه شامل خدمات میباشد.
بند ۱۴ : این رسید خدمات پس از فروش همانند قرارداد بین خریدار و مرکز سرویس بوده و پس از امضای خریدار و نصب تکنسین شرکت معتبر میباشد.

نکات ضروری

*مشترک گرامی توجه داشته باشید برای طولانی تر شدن عمر دستگاه خود ،پس از استفاده از دستگاه برق آن را به طور کامل از محافظ برق خود قطع نمایید.*
*همچنان اگر از کابل های آنتن هوایی ، آنتن مرکزی ، کابل HDMI ، کابل اپتیکال ، فلش و هارد اکسترنال استفاده مینمایید چنانچه شامل نوسان شود، آسیب هایی که از جانب آنها
به پنل یا مینبورد دستگاه میرساند شامل خدمات نمیباشد.*